赛事咨询
可就赛事频道、赛程状态、公开规则和内容范围提出咨询。没有正式信息时,页面不会通过私人渠道提供所谓内部安排。
规则咨询
对参赛要求、评审尺度、晋级流程和结果公示有疑问时,可先阅读赛事手册与常见问题,再整理具体问题。
资料更正
如发现公开编号、文字说明或授权影像存在错误,请说明对应页面与问题点。无需提交与更正无关的敏感资料。
版权反馈
涉及照片、视频、文字或其他作品权利问题时,请保留能够说明权利关系的必要信息,赛事方会依据实际情况核验。
隐私问题
如公开内容涉及超范围个人资料或需要撤回,请说明具体页面和内容范围,不要在公开渠道发送证件、银行卡或验证码。
合作咨询
合作事项应以清楚主体、服务范围、费用、权利义务和书面文件为基础。赛事不通过页面虚构赞助商、合作公司或品牌关系。
意见建议
可以就浏览体验、规则清晰度、内容分类和帮助信息提出建议。
处理流程
问题通常依次经过信息确认、内容核验、责任范围判断和必要更新。涉及结果、授权或隐私时,核验完成前不会做未经确认的承诺。
提交问题前
为了提高核验效率,建议先记录页面名称、公开编号、问题发生位置、需要更正的文字或影像范围,以及能说明问题的必要事实。不要一次提交大量与问题无关的私人资料,也不要为了证明身份在公开渠道发送完整证件。问题越具体,越容易进入对应的资料、版权、隐私或规则处理流程。
防冒名提醒
每日大赛页面不会编造客服电话、客服QQ、微信号、企业邮箱或办公地址。遇到自称工作人员的人主动索要费用、验证码、银行卡、证件原图或私人影像时,应先停止沟通并核验来源。任何合作、培训或拍摄安排都应有清楚主体和书面信息,不以口头保证替代正式确认。
让问题进入清楚、可核验的处理流程信息原则
让问题进入清楚、可核验的处理流程相关公开内容应以真实资料、明确授权、正式规则和已确认状态为基础。当人员、时间、地点、结果或合作关系仍未完成核验时,应明确保留为等待发布或等待确认,而不是用虚构信息填充。参赛者阅读让问题进入清楚、可核验的处理流程内容时,也应把安全、隐私与个人边界放在同等重要的位置,并以站内正式公告作为后续安排依据。
